Política de privacidad

Última actualización: 12/11/2024

1. Introducción

En CORE K9, respetamos y priorizamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos y protegemos, y sus derechos con respecto a ella. Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal : incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío, recopilada cuando realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín.
  • Información de pago : como los detalles de su tarjeta de crédito o débito al procesar una compra, que es procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago externos.
  • Información de navegación : incluye su dirección IP, tipo de navegador y actividad de navegación en nuestro sitio web, recopilada para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad del sitio web.

3. Cómo usamos su información

CORE K9 utiliza su información para los siguientes fines:

  • Para cumplir pedidos : procesar y entregar pedidos, confirmar transacciones y proporcionar actualizaciones del estado de los pedidos.
  • Para mejorar el servicio al cliente : responder consultas, comentarios y solicitudes de asistencia al cliente.
  • Para mejorar nuestros servicios : analizar el uso del sitio web y los comentarios para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Envío de material promocional : Con su consentimiento, podremos enviarle información sobre productos, ofertas y promociones. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

4. Intercambio y divulgación de información

No compartimos, vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros con fines comerciales. Podríamos compartir información en casos limitados, como:

  • Con proveedores de servicios : proveedores externos de confianza que nos ayudan en el procesamiento de pedidos, procesamiento de pagos, alojamiento de sitios web o actividades de marketing, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Requisitos legales : si la ley lo exige, podemos divulgar información para cumplir con procedimientos legales o proteger los derechos y la seguridad de CORE K9 y sus clientes.

5. Seguridad de los datos

CORE K9 se toma muy en serio la seguridad de sus datos y ha implementado medidas de seguridad razonables para proteger su información personal del acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

6. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y apoyar las estrategias de marketing. Puede administrar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

7. Sus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceda a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrija o actualice su información si es inexacta o está desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los detalles que aparecen a continuación.

8. Cambios en nuestra Política de Privacidad

CORE K9 puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o normativas relevantes. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de privacidad, contáctenos a:

Atención al cliente de CORE K9
Correo electrónico: Contact@COREK-9.com
Teléfono: 833-426-7359
Dirección postal: 4833 Berewick Town Center Dr, Unidad E #116, Charlotte, NC 28278