Política de envíos

1. Tiempo de procesamiento del pedido

• Todos los pedidos se procesan el siguiente día hábil. Los pedidos recibidos los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
• Por favor, espere de 1 a 2 días hábiles para el procesamiento antes de que su pedido sea enviado o entregado.

2. Métodos de envío y plazo de entrega

• Ofrecemos opciones de envío y entrega según su ubicación.
• Envío estándar: $9.99 por pedido. El plazo de entrega es de 1 a 3 días hábiles tras su procesamiento.
• Entrega local: Disponible por $6.99 en zonas seleccionadas. La entrega se realiza en 1-2 días hábiles después del procesamiento.
• El envío o entrega gratuita puede estar disponible para pedidos superiores a una cierta cantidad o durante períodos promocionales.

3. Costos de envío y entrega

• Los costos de envío y entrega se calculan al momento del pago en función de su ubicación y el peso del pedido.
• El envío y la entrega gratuitos pueden estar disponibles para pedidos superiores a cierta cantidad o durante promociones especiales.

4. Áreas de entrega

• Actualmente realizamos envíos a los Estados Unidos contiguos.
• El envío local está disponible en algunas zonas. Contáctenos en contact@COREK-9.com para consultar si cumple con los requisitos para el envío local.

5. Seguimiento de pedidos

• Una vez que su pedido sea enviado o programado para entrega, recibirá un correo electrónico con detalles de seguimiento o entrega para monitorear el estado.

6. Entregas perdidas o direcciones incorrectas

• Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa sobre el envío o la entrega. CORE K9 no se responsabiliza de los pedidos enviados o entregados a direcciones incorrectas o incompletas.
• Para entregas fallidas o direcciones incorrectas, comuníquese con nosotros de inmediato a contact@COREK-9.com y le ayudaremos a resolver el problema.

7. Consideraciones sobre productos perecederos

• Dado que nuestros productos son perecederos, recomendamos asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete. Todos los pedidos se empaquetan para mantener su frescura, pero deben refrigerarse o congelarse al llegar.

Si tiene alguna pregunta adicional sobre envíos y entregas, no dude en contactarnos a contact@COREK-9.com. Agradecemos su preferencia y esperamos poder servirle a usted y a su amigo peludo.